Unmöglich
Dass während Corona nichts normal läuft ist ok. Aber auf wiederholte Nachfrageb bzw. Mails habe keine Antwort zu geben ist unmöglich. Lt. Mail von hygi sollte vor Wochen der Betrag zurück erstattet werden. Selbst ein Stern ist hier zu viel, musste man aber vergeben sonst hätte man keine Bewertung schreiben können.
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