2.00

Ich hatte das Produkt "KLEEN PURGATIS PRESTAN REINIGER" bestellt. Hygi.de teilte mir mit, dass dieses Produkt wegen recht zweifelhafter und fragwürdiger Gesetze in Deutschland nicht von DHL transportiert werden darf, sondern mit einer Spedition, wie DPD. Nun ist DPD zwar auch nur ein Paketdienstleister, genau wie DHL einer ist, aber irgendwelche Beamte haben sich dadurch bestimmt eine Daseinsberechtigung erworben. Leider liefert DPD nicht samstags aus, wodurch mein Wunschtermin für die Auslieferung, den ich auf einen Samstag gelegt hatte, natürlich „flöten“ gegangen ist. Da DPD auch sonst ein recht unzuverlässiger, unflexibler und auch unfreundlicher Paketdienstleister ist, bei dem es nicht möglich ist, die Sendung gleich beim ersten Zustellversuch an einen Paketshop zu liefern, statt an meine Wohnadresse, bei der bekannt ist, dass niemand anwesend sein wird, habe ich Hygi.de gebeten, ob die nicht gleich die Adresse vom Paketshop auf die Sendung schreiben. Das haben die auch getan, allerdings haben die meinen Namen nicht mit auf die Sendung geschrieben. Muss man denen denn alles sagen, was zu tun ist? Natürlich gehört mein Name mit auf die Sendung, das hatte ich vorausgesetzt, aber Hygi.de sieht das anders. Die haben geantwortet, ich habe nur die Adresse des Paketshops angegeben und das haben die dann auch nur verwendet. Glücklicherweise kenne ich einen Mitarbeiter des Paketshops, so dass es nur ein kleines Problem war, meine Ware / Sendung zu bekommen. Das nächste Mal sollte Sie bitte ein klein wenig mitdenken, liebe Mitarbeiter der Versandabteilung von Hygi.de. Deshalb nur 2 Sterne