Ware bis jetzt nicht geliefert - Lieferzeitanfrage nichtssagend beantwortet

Ich habe am 03.03.2020 für meiner Kindertagespflege Ware bestellt (kein Hamsterkauf).
Bis heute keine Ware bekommen. :-((((((((((((((((((((((((((

Am 03.03.2020 stand folgendes: Lieferzeit 2 Wochen

Ich erwarte:
2x Dr. Schumacher DESCODERM Hautdesinfektion
250 ml - Sprühflasche 55391

2x Bode Sterillium® Virugard Händedesinfektionsmittel
1000 ml - Flasche 29057

4x Bode Sterillium® Virugard Händedesinfektionsmittel
100 ml - Flasche 31353

Die Telefonanlage ist bei Hygi.de auf AB geschaltet. Auf mehrere schriftlichen Anfragen über den Shop Hygi.de über Lieferzeit wird nur mit einer Standard E-mail geantwortet, auf meine Frage wird überhaupt nicht eingegangen.
Da ich Angst habe um einen Ausfall meiner bereits per PayPal geleisteten Vorauszahlung, werde ich bei Pay-pal einen Fall öffnen und mein Geld zurückfordern, da ich nicht weiß, wie lange hygi.de mit dieser Blockadehaltung gegenüber Kunden im Markt noch hält.

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• Qualität
• Preis-Leistung
• Verpackung & Versand 1
• Service 1