hygi.de GmbH & Co. KG
Basierend auf 13.342 Bewertungen
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Ware in Ordnung, Versand miserabel
HwiMa - Hauswirtschaftliches Management
Bestellvorgang der Ware ist sehr übersichtlich und funktioniert einwandfrei. Schön ist auch, dass die jeweiligen Produktinfos und Sicherheitsdatenblätter gleich vorhanden sind. Bravo!
Erste Teillieferung gut.
Aber dann:
Keine Information, dass die zweite Teillieferung ettliche Tage dauert. Sperrgut wird von der DHL sehr zögerlich bearbeitet.
Wenn man schon mit DHL liefern läßt, dann bitte doch so, dass der Kunde Informationen zur 2. Teillieferung bekommt.
Sperrgut sollte von Ihnen extra versendet werden und nicht mit allen anderen fehlenden Artikeln auf die man dann ebenfall ewig warten muss.
Das war schlecht und hier sollte nachgebessert werden.
Wenn das nachgebessert ist, dann 5 Sternchen+
hygi.de GmbH & Co. KG
https://www.hygi.de
Sehr geehrter Kunde,
für Ihr geschenktes Vertrauen und Ihre Bestellung bei hygi.de bedanken wir uns.
Die verzögerte Zustellung der zweiten Warensendung bedauern wir.
Grundlegig versenden wir Sendungen ab einer Paketlänge von 120 cm über den Zustelldienstleister DPD, sofern unsere Kunden nicht ausdrücklich den Versand mit einem anderen Dienstleister wünschen.
Hier ist uns ein Fehler unterlaufen und bitten Sie für die entstandene Verzögerung um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr hygi.de-Team