Ware nicht erhalten und Kundenservice nicht vorhanden

FINGER WEG!!!
Am 02.03.2020 habe ich Desinfektionsmittel bestellt und seit dem warte ich immer noch auf meine Bestellung.
Alle E-Mails blieben unbeantwortet, von einer automatisierten Mail:"Die von uns gewöhnliche Reaktionszeit wird dadurch stark beeinträchtigt und kann nicht mehr gewährleistet werden. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass die Antwortzeit auf Ihre Mitteilung ca. 5-7 Tage und ggf. länger dauern kann."
Nach mehr als einem Monat Wartezeit, habe ich woanders die Produkte gekauft und ich will die Bestätigung, dass diese Bestellung storniert wird.
Ich habe sogar eine Konfliktlösung bei Paypal geöffnet um meine Rechnung zu annullieren.

• Qualität
• Preis-Leistung
• Verpackung & Versand 1
• Service 1