Ware nicht vollständig erhalten, Geld zurückbuchen lassen

Meine Erfahrungen mit hygi.de sind sehr schlecht, da ich meine Bestellung vom 29.03. bis zum 16.05. nicht vollständig erhalten habe. Die Lieferanfrage wurde ebenso nicht beantwortet wie verschiedene Mails. Zudem ist es nicht möglich, über die Kunden-Hotline das eigene Anliegen vorzutragen. In der letzten Mail habe ich hygi.de eine Frist gesetzt, damit mein Geld überwiesen wird. Doch auch diese Mail wurde nicht beantwortet. Daher habe ich das Kreditkarten-Unternehmen angewiesen, den Betrag zurückzubuchen. Ob ich von hygi.de mein Geld zurückbekommen hätte, ist zumindest fraglich. Ich kann daher von hygi.de nur abraten. Wer mit Kreditkarte bestellt und seine Ware nicht erhält, sollte beim Kreditkarten-Unternehmen reklamieren.

• Qualität 1
• Preis-Leistung 1
• Verpackung & Versand 1
• Service 1