Wenn man schon nicht liefern kann, sollte man das wenigstens zugeben

Ich hatte lange Verständnis, dass in der aktuellen Situation schwierig sein kann, Desinfektionsmittel zu liefern. Als ich am 29.02. bestellt habe, war eine Lieferzeit von 1-2 Wochen angegeben.
Zwischenzeitlich stand im Shop dann 9-12 Wochen und nun 12-16 Wochen.
Ich hätte wenigstens erwartet, dass ich - außer automatischen Hinhaltemails - nach über 6 Wochen und mehreren höflichen Anfragen eine Antwort bekomme und man mir mitteilt, ob und wann ich meine Bestellung erhalte.
Auch in Zeiten von Corona sollte das innerhalb mehrerer Wochen möglich sein.
Ich habe bei Paypal mein Geld zurückgefordert und hoffe, das machen noch viele andere, damit Paypal auf diese Geschäftspraktiken aufmerksam wird und Hygi.de keine Zahlungen mehr weiterleitet.

• Qualität 1
• Preis-Leistung 1
• Verpackung & Versand 1
• Service 1