IJO Reisen

4,77 / 5,00

Basierend auf 619 Bewertungen

4,00
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Jordanien 2016

Jordanien Reise 11/2016
leider hat es nicht zu 5 Sternen gereicht da die Übernahme und Abholung des Mietwagen erst nach mehrfachen telefonaten geklappt hat.
Antwort von IJO Reisen auf diese Bewertung.

Wir bedauern es sehr das Ihre Mietwagenreservierung bei EUROPCAR nicht pünktlich bzw. wie gebucht durchgeführt wurde. Wir haben Ihre berechtigte Kritik an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet und folgende Stellungnahme erhalten:
Es tut uns leid, dass sich die Übernahme / Rückgabe des Mietwagens verzögert hat. Keiner wartet gerne, besonders nicht im Urlaub, wo es so viel zu entdecken gibt. Für Verzögerungen gibt es zwar keine Entschuldigung, aber lassen Sie uns versichern, dass wir den örtlichen Fahrzeugflottenanbieter bisher als gut organisiert kennengelernt haben. Als kleine Wiedergutmachung übersenden wir einen Gutschein über 35,00 €

IJO Reisen https://www.ausgezeichnet.org/media/675715ed7744498dac019fe4

IJO Reisen

4,77 / 5,00

Basierend auf 619 Bewertungen

Diese 4-Sterne-Bewertung für IJO Reisen wurde am 14.11.2016 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,77 von 5 Sternen, basierend auf 619 Bewertungen.

B.Schlüter / T.Witzke
4 / 5

Jordanien 2016

Jordanien Reise 11/2016
leider hat es nicht zu 5 Sternen gereicht da die Übernahme und Abholung des Mietwagen erst nach mehrfachen telefonaten geklappt hat.
Antwort von IJO Reisen auf diese Bewertung.

Wir bedauern es sehr das Ihre Mietwagenreservierung bei EUROPCAR nicht pünktlich bzw. wie gebucht durchgeführt wurde. Wir haben Ihre berechtigte Kritik an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet und folgende Stellungnahme erhalten:
Es tut uns leid, dass sich die Übernahme / Rückgabe des Mietwagens verzögert hat. Keiner wartet gerne, besonders nicht im Urlaub, wo es so viel zu entdecken gibt. Für Verzögerungen gibt es zwar keine Entschuldigung, aber lassen Sie uns versichern, dass wir den örtlichen Fahrzeugflottenanbieter bisher als gut organisiert kennengelernt haben. Als kleine Wiedergutmachung übersenden wir einen Gutschein über 35,00 €


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