Tolle Kommunikation

Der Techniker rief uns zurück und erklärte, dass mit dem ersten Schritt der Reparatur, das iPhone leider nicht wieder in Betrieb genommen werden konnte (Wasserschaden). Die mögliche Reparatur könnte bis zu 150€ betragen. Dem wurde zugestimmt. Am Nachmittag des selben Tages kam dann ein erneuter Anruf mit dem Hinweis, dass eine Reparatur den Wert übersteigen würde und man es hier abbrechen sollte. Herzlichen Dank für das ehrliche Miteinander und der Hinweis, dass es prinzipiell besser sei, aufzuhören. So blieb es bei den 49€ für den Erstversuch. Handy wurde sehr schnell zurück gesendet. Bei Schaden immer wieder hier Hilfe holen, für mich ganz klar.