Gut organisierte Abläufe, nur ein Punkt könnt besser sein

Ich bin mit dem allg. Angebot und den gut organisierten Abläufen sehr zufrieden.
Die Kosten liegen im oberen Preissegment, passen aber zum guten Service.

Verbesserungsvorschlag:
Ich würde mich sehr freuen, wenn sie ihre Produktpalette erweitern könnten auf mögliche Nachtests.
Werden beispielsweise negative Befunde über einen Wert übermittelt, dann wäre es angemessen, dass man diesen einen Wert für einen reduzierten Preis erneut testen kann (bspw. innerhalb 3 Monaten)