Guter Test, mangelnde Beratung

Sehr schnelle Lieferung des Testpaketes. Laborergebnisse innerhalb des beschriebenen Zeitraumes. Gute, übersichtliche Darstellung der Ergebnisse.

Leider war die "Expertenberatung" via Telefon wenig hilfreich.
Sie hat vorgelesen was ohnehin schon da stand, oft mitgeteilt das die Themen ihre Kompetenz übersteigen und gesagt da soll ich einen Fachmann fragen. Nach Rücksprache mit einem Brunnenbauer zu den Themen Schadstoffe und Belastungen in Brunnen wurden sogar falsche Angaben gemacht.