In Ordnung

Der Versand war ok, nicht super schnell, aber in Ordnung. Die Durchführung der Probeentnahme war sehr simpel und gut beschrieben. Per Email wurde man informiert, dass die Probe eingegangen ist und ein paar Werktage später, dass das Ergebnis vorliegt. Hierfür klickt man auf einen link in der Mail. Das Ergebnis war übersichtlich und verständlich. Leider entspricht das pdf Dokument, welches man öffnen kann, nicht den auf der Homepage angezeigten Informationen. Es wird lediglich das Testergebnis gezeigt, ohne jegliche weitere Erläuterung. Gerade diese ist jedoch wichtig, da hier zb die Grenzwerte für Babys genannt werden. Ich habe extra den teureren Test für den Abgleich der Werte mit Grenzwerten für Babys genommen und bin daher sehr enttäuscht, dass dies im pdf Dokument gänzlich fehlt. Ich will ja künftig nicht immer über den link auf die Seite gehen müssen, zumal der link vermutlich auch irgendwann abläuft. Sehr schade!