Sehr freundlich, verständnisvoll und überaus Kulant

Ich hatte ein Schimmeltestset bestellt. Nachdem es bei mir angekommen ist, bin ich leider in eine unschöne Lebenssituation geraten und konnte die Rechnung nicht zahlen.

Ich habe dem Kundensupport meine Lage erklärt und um Zahlungsaufschub gebeten.

Ich bin immer noch so überrascht und froh, das Ivario nicht nur nicht auf sofortige Zahlung besteht sondern aufgrund meiner Situation meine Bestellung storniert hat und ich nichts bezahlen muss. Das hilft mir unglaublich weiter und ich bin sehr dankbar das es noch so verständnisvolle Firmen wie diese gibt.

Danke!!

Jenny Hansche