Von der Bestellung bis zur telefonischer Beratung vergingen fast 4 Wochen

Nach der Bestellung wurde das Entnahmeset ziemlich schnell versendet. Danach hat man allerdings relativ lange nichts mehr gehört. Als die Testergebnisse dann da waren, hat es noch mal ca. 3 Tage gedauert bis man einen Experten am Telefon hatte. In der Warteschleife am Telefon wird man nach ca. 4 Minuten rausgeworfen. Aufgrund der langen Wartezeit gibt es zwei Sterne Abzug. Ansonsten hat alles gepasst.