Tolle Preise,nettes Personal aber schlechter Service

Ich habe am 29.09 mein Handy zu Justcom gesendet dies kam auch zwei Tage später an (Mittwoch) Donnerstag bekam ich dann die Fehlerbeschreibung und bestätigte die Reparatur und mit einem Express Versand das ich es dann Samstag erhalte , weil Freitags Feiertag war. Abends bekomme ich dann eine Email das der 24 Stunden Versand nicht geklappt hat , komisch dachte ich schon.Wir können es dann erst am Montag Versenden , auf meine bitte es Samstag zu versenden bekam ich mitgeteilt das DHL Samstag nichts abholt, wäre ja nett gewesen wenn einer der Mitarbeiter sich das Paket genommen hätte und zum Postamt gebracht hätte, Fehlanzeige. Ich erwarte dann am Dienstag mein Paket , leider kam keins an , also ich wieder eine Email geschickt und beim auch gleich eine Antwort , das Handy ist noch nicht versendet worden weil wir es noch Instandsetzen müssen , äh die haben das Handy doch am Donnerstag schon fertig gehabt.Also wurde ich verarscht.Aber das Unternehmen kam mir entgegen und Versand es als DHL Express Sendung auf Ihre Kosten, Klasse dachte ich.
Mittwoch kurz vor zwölf kam auch mein Handy , ausgepackt und siehe da die Vibrationsfunktion ging nicht mehr , also reklamiert und bekam auch eine Antwort , das könnte garnicht sein hätten es Überprüft , wohl eher nicht.Also erneut eingeschickt.Das Gerät kam dann Freitag dort an.Ich habe dann am Montag mal angefragt was los ist und der Vibrationsblock War defekt laut Aussage dieser würde nie kaputt gehen.Dann dachte ich mir schon wohl gefuscht bei der Reperatur. Und Handy geht dann am Dienstag raus, ich bekam dann auch Dienstag Mittag eine Versandmail aber als Nachnahme Paket , ich dort angerufen und teilte mit das ich letzte Woche schon bezahlt habe.Oh ein Fehler in der Versandabteilung , das war leider nicht der einzige Fehler in diesem Auftrag.Aber wir versenden es heute noch.Paket wurde erst am nächsten Tag in Paketzentrum bearbeitet laut Aussage von DHL wurde das Paket auch erst morgens abgeholt! WIEDER EINE Falschaussage.Bis jetzt habe ich noch kein Handy bekommen!