Autoteile Jakobs GmbH

4,98 / 5,00

Basierend auf 15.328 Bewertungen

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Verifizierte Bewertung

Verpackung und Rücksendung Altteil

Verpackung Neuteil, grösser als notwendig
Diese Verpackung ist aber auch grösser als für das Altteil wirklich notwendig, was dazu führt, dass bei Rücksendung der Versand teurer als notwendig ist, weil als Sperrgut geführt wird beim Paketdienst.
Durch Kürzen der Kartonverpackung und einen kulanten Mitarbeiter am Schalter des Paketdienstes wurde das Paket dann doch ohne den Zuschlag für Sperrgut transportiert
Antwort von Autoteile Jakobs GmbH auf diese Bewertung.

Danke für Ihre ehrliche Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Es gibt sehr wenige Lenkgetriebe die kleiner sind als 120cm. Für diese wenigen Modelle extra Kartongrößen zu produzieren ist wirtschaftlich leider nicht sinnvoll. Das Problem mit dem "Sperrgut" wie zB bei DHL entgehen wir, indem wir all unseren Kunden einen DPD Rückschein für 10 Euro (innerhalb DE) anbieten.

Autoteile Jakobs GmbH https://www.ausgezeichnet.org/media/6a5f66075dd663fe1a0a56bf

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4,98 / 5,00

Basierend auf 15.328 Bewertungen

Diese 4-Sterne-Bewertung für Autoteile Jakobs GmbH wurde am 12.04.2026 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,98 von 5 Sternen, basierend auf 15.328 Bewertungen.

Philipp
Verifizierte Bewertung
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Verpackung und Rücksendung Altteil

Verpackung Neuteil, grösser als notwendig
Diese Verpackung ist aber auch grösser als für das Altteil wirklich notwendig, was dazu führt, dass bei Rücksendung der Versand teurer als notwendig ist, weil als Sperrgut geführt wird beim Paketdienst.
Durch Kürzen der Kartonverpackung und einen kulanten Mitarbeiter am Schalter des Paketdienstes wurde das Paket dann doch ohne den Zuschlag für Sperrgut transportiert
Antwort von Autoteile Jakobs GmbH auf diese Bewertung.

Danke für Ihre ehrliche Bewertung und Ihre konstruktive Kritik. Es gibt sehr wenige Lenkgetriebe die kleiner sind als 120cm. Für diese wenigen Modelle extra Kartongrößen zu produzieren ist wirtschaftlich leider nicht sinnvoll. Das Problem mit dem "Sperrgut" wie zB bei DHL entgehen wir, indem wir all unseren Kunden einen DPD Rückschein für 10 Euro (innerhalb DE) anbieten.


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