malison | Repair-Center
Basierend auf 113 Bewertungen
4,00
4,00 / 5,00
Reparatur gut, Service naja
rameika
iPad mit Glasbruch donnerstags zur Reparatur gebracht, sollte bis Montag fertig sein, "wir rufen Sie auf jeden Fall vorher an". Montag abend habe ich angerufen, Gerät leider noch nicht fertig, "Kollege meint, Dienstag Nachmittag". Dienstagabend Anruf (von mir natürlich), "Mittwoch wird auf jeden Fall!". Mittwoch früher Nachmittag Anruf von mir, "iPad ist fertig". 10 Minuten später Anruf vom Mitarbeiter (der gleiche, mit dem ich bereits telefonierte!), "Ihr iPad ist fertig!" Reparatur erwartungsgemäß vernünftig gemacht (Glas getauscht, Rahmen etwas gerichtet), da gibts nix zu meckern. Bei 189€ für einen Glastausch erwarte ich aber beim (versprochenen) Service etwas mehr...
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Sehr verehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und möchten wie folgt Stellung nehmen. Bei dem Auftrag vor Ihnen ist eine kleine Komplikation aufgetreten. Deshalb ist bei den nachfolgenden Aufträgen zur Verzögerungen gekommen. Wir sind stets bemüht, den besten Service anzubieten. Dafür entschuldigen wir uns und verbleiben mit freundlichen Grüßen...IHR MALISON TEAM