Da geht noch was...

Hallo,
da ich immer fair und möglichst objektiv bewerte, möchte ich vorausschicken, daß ich bereits eine
(schlechte) Bewertung an anderer Stelle notwendigerweise abgegeben habe.
Ich habe eine Senkrechtmarkise gekauft welche ich eigentlich im Blindflug montieren musste. Unpassende
Anleitungen, keine Info, wie die Endlagen des Rohrmotors (manuelle Version) einzustellen sind.. usw.
Das macht keinen Spass.
Ich habe natürlich diesbzgl. 2 x angerufen und bekam letztlich nichts. Auch eine nochmalige Mailanfrage blieb ergebnislos.
Gottseidank konnte ich aber die notwendigen Daten über den eigentlichen Hersteller bekommen.
Die Markise funktioniert nun wie sie soll. Bis dato ist alles ok. Ich hoffe es bleibt so.
Wäre der mangelnde Service nicht gewesen, würde die Gesamtbewertung deutlich besser ausfallen.
Intervertrieb hat sich mittlerweile gemeldet und sich für ihr Verhalten entschuldigt, was ich Ihnen anrechne.
Fazit: da ich weiss, daß Intervertrieb immer wieder schlechte Bewertungen erhält, wäre es angebracht
massiv den Service zu verbessern. Das Produkt ansich, kann ich als gut bewerten.

• Qualität 4
• Preis-Leistung 5
• Verpackung & Versand 4
• Service 2