Versand unterirdisch

Wir haben eine Markise auf Maß gekauft. Die Ware macht einen wertigen Eindruck, der Service ist gut und die Lieferung kam im zugesagten Zeitraum.

Was allerdigs völlig daneben ging war die Lieferung. Abgesprochen war eine Ankündigung der Lieferung bei Versand. Leider kam die Ankündigung erst, als der Spediteur vor unserer Tür stand. Auf Nachfrage warum die Lieferung nicht angekündigt wurde reagierte der Fahrer einigermaßen ungehalten und hat die Markise dann einfach in die Einfahrt gelegt. Fehlte nur noch ein Zettel "zu verschenken" an der Verpackung (oder etwas Regen.....).

• Qualität 4
• Preis-Leistung 4
• Verpackung & Versand 1
• Service 4