Fehlermeldung Seriennummer falsch

Es ist nicht mehr möglich das Programm zu öffnen, da die Meldung erscheint, Seriennummer ungültig. Ich hatte einen Fehler gemacht und nach Zuteilung der endgültigen Seriennummer diese nicht eingegeben. Nach 3maliger Eingabe der falschen Seriennummer wurde das Programm gesperrt. Es erfolgte umgehend ein Rückruf des Servicetechnikers, der sich in mein Programm einloggen konnte und so den Fehler direkt behob. Super Service, daher volle Sterne vergeben.