orgaMAX
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Per 2.7.21 immer noch keine Lösung für den OSS
TMi
Dass der OSS kommt, ist ja schon länger bekannt und keine Überraschung.
Trotzdem hat Deltra zum Start immer noch keine keine Lösung. Es kommen nur Statusmails, daß daran gearbeitet wird und heute wurde das Ticket einfach geschlossen - ohne daß es ein update gäbe.
Sorry, aber das ist kein inakzeptabel.
Ich bin seit 10Jahren Kunde und war mit dem Support fast immer zufrieden. Nur deshalb gibt es 3 Sterne - eigentlich würde ich nur 1Stern vergeben wollen.
orgaMAX
https://www.orgamax.de
Hallo TMi,
danke für Ihr Feedback. Zunächst einmal freuen wir uns über Ihre langjährige Treue und auch darüber, dass Sie mit unserem Support zum größten Teil immer zufrieden waren. Natürlich können wir Ihren Unmut über die aktuelle Situation verstehen. Wir arbeiten derzeit mit Hochdruck an der Finalisierung der notwendigen Änderungen zur Nutzung des One-Stop-Shop-Verfahrens in orgaMAX. Da diese Änderungen tief in die buchhalterischen Abläufe eingreifen, sind umfangreiche Tests nötig. Diese dauern leider länger, als wir ursprünglich angenommen haben - weshalb wir uns dafür nur bei Ihnen entschuldigen können. Aktuell gehen wir davon aus, dass wir in dieser Woche mit dem Ausrollen des entsprechenden Updates beginnen können.