Sehr geduldig - Am Ende lief alles wie gewünscht

Aufgrund eines Intallationsfehlers ließ sich bei uns die neue Version nicht installieren.
Grund dafür war der zu große Versionssprung. Der Support hat über eine Stunde über Fernwartung das Update eingespielt und alles so wiederhergestellt wie es gesichert war.
Wir hätten das niemals hinbekommen.
Er hat sich die Zeit genommen - alles ausführlich erklärt und dabei auch eine großes Sicherheitsgefühl vermittelt.
Es musste alles deinstalliert und neu installiert werden - dann die Sicherung einspielen und alles ist gut.
Da hat man ja erst mal Respekt und Angst vor - aber es war genau so wie vorhergesagt.
Nun läuft es auf allen 3 Rechnern ohne Probleme und sogar noch ein bischen besser nach ein paar Optimierungen von Herrn Mann.

5 Sterne Deluxe an Herrn Mann