Hier ist alles schiefgegangen
Total unzufrieden mit diesem Shop. Insgesamt hat es drei Anläufe gebraucht bis ich endlich die richtig Platte bekommen habe.
Kurze Zusammenfassung:
1. Platte kam recht zügig, war aber beschädigt
2. Platte war dann er absolute Knaller: Man schneidet einfach ca. 2 cm (die Beschädigte Stelle) der alten Platte ab und versendet diese erneut! Natürlich passte so weder die Plattengröße noch die Abstände der Bohrungen. Hier ein ewiges hin- und hergeschicke von Bildern und Nachrichten. Erst hieß es die Platte wäre richtig zugeschnitten, zuletzt wurde immer noch behauptet, dass dies nicht die alte Platte gewesen sei, sondern ein Schneidefehler. Man konnte genau sehen, dass die Platte nachträglich abgeschnitten wurde und die Folie bereits an einer Ecke (von mir!) abgelöst wurde.
3. Platte wurde entgegen der Absprache erst nachdem die alte Platte wieder beim Hersteller angekommen war losgeschickt und nicht parallel. Hier dann ewig kein Statusupdate von DHL (vermutlich hatten die Fahrer auch keine Lust mehr die Platten laufend abzuholen und neu zu liefern) Erst nach mehrmaligem Nachfragen kam die Platte dann endlich nach fast 2 Monaten an und war okay.
Kann den Shop nicht empfehlen und kann bis heute nicht verstehen, wie man so dreist sein kann und eine auf Maß bestellte Platte einfach abzuschneiden und erneut zuzuschicken...
Kurze Zusammenfassung:
1. Platte kam recht zügig, war aber beschädigt
2. Platte war dann er absolute Knaller: Man schneidet einfach ca. 2 cm (die Beschädigte Stelle) der alten Platte ab und versendet diese erneut! Natürlich passte so weder die Plattengröße noch die Abstände der Bohrungen. Hier ein ewiges hin- und hergeschicke von Bildern und Nachrichten. Erst hieß es die Platte wäre richtig zugeschnitten, zuletzt wurde immer noch behauptet, dass dies nicht die alte Platte gewesen sei, sondern ein Schneidefehler. Man konnte genau sehen, dass die Platte nachträglich abgeschnitten wurde und die Folie bereits an einer Ecke (von mir!) abgelöst wurde.
3. Platte wurde entgegen der Absprache erst nachdem die alte Platte wieder beim Hersteller angekommen war losgeschickt und nicht parallel. Hier dann ewig kein Statusupdate von DHL (vermutlich hatten die Fahrer auch keine Lust mehr die Platten laufend abzuholen und neu zu liefern) Erst nach mehrmaligem Nachfragen kam die Platte dann endlich nach fast 2 Monaten an und war okay.
Kann den Shop nicht empfehlen und kann bis heute nicht verstehen, wie man so dreist sein kann und eine auf Maß bestellte Platte einfach abzuschneiden und erneut zuzuschicken...
Nordic Panel GmbH
