Perfekt...

... beim Service (telefonische Beratung wie: Umbuchung, Materialbeschaffenheiten, Lösungen, Freundlichkeit)
... Bestellung (nur online möglich, aber
... Auslieferung (schnell und gut verpackt - nicht zuviel Verpackungsmüll und klar und logisch verpackt)
... EmailVerkehr (ich wurde immer zeitnah informiert)
... Material (wie beschrieben und passt sich perfekt dem zuvor ausgemessenen an)
Resultat: Danke, gerne wieder, ich freue mich auf die nächste Bestellung :-)