Platte nicht gerade zugeschnitten
Habe eine 190x39cm große Plexigalsplatte bestellt. Leider war diese nicht auf beiden Seiten 39cm hoch. Auf die länge ist ein Unterschied von 3mm gewesen. Leider ist mir dies erst aufgefallen als ich die Platte angeklagt hatte. Da der erst gerade war ist dies natürlich aufgefallen. Auf nachfrage wurde ich mit einem Standartschreiben abgewimmelt. Habe vor ein paar Wochen bei einem anderen Internetshop eine Platte für ein anderes Projekt bestellt. Diese Platte war wie bestellt zugeschnitten. Dies ist ein NoGo wenn man mit hoher Qualität wirbt und dann es nicht hinbekommt eine Platte rechteckig zuzuschneiden. Das nächste mal bestelle ich wieder bei dem anderen Shop.
Nordic Panel GmbH
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Zuschnitte wurden bei uns im Hause gelasert. Der Laser ist auf Zehntel genau und es kann bzw. konnte zu keiner Abweichung kommen.
Ebenfalls wurde eine Reklamation nach dem Einbau bei uns angekündigt. Die Zuschnitte müssen VOR einem Einbau oder der Weiterverarbeitung bei uns schriftlich reklamiert werden. Eine nachträgliche Reklamation (wie bei Ihrem Fall) konnten wir daher nicht akzeptieren. Die Hinweise dazu sind in der Lieferung beigelegt.
Mit freundlichen Grüßen
Nordic Panel GmbH