Platte ohne Ausschnitt
Der im Onlinetool während des Bestellvorgangs angegebene Ausschnitt in meiner Platte wurde scheinbar nicht im System übertragen. Meine Platte kam jedenfalls ohne diesen und in der Bestellung kann ich ihn auch nicht mehr finden. Schade, so kann ich doe Platte nicht nutzen.
Nordic Panel GmbH
Sehr geehrter Kunde,
nur wenn nach der Maßeingabe für einen Ausschnitt auf den Button 'übernehmen' geklickt wird, kann dieser auch hinterlegt werden. Sie haben im Onlineshop unter dem Reiter 'Ihre Ausschnitte' die Möglichkeit, diese einzusehen. Daneben hätten Sie auch in der per E-Mail übersendeten Bestellbestätigung eine Konfiguration zur Kontrolle erhalten.
Es erfolgte leider keine Kontaktaufnahme um eventuelle Rückfragen zu beantworten. Wir haben somit die Bestellung korrekt ausgeführt.
Mit freundlichen Grüßen
Nordic Panel GmbH