Schrecklicher Kundenservice, Bitte lesen!

Ich habe eine kleinere Plexiglasscheibe bei Nordic Panel mit abgerundeten Kanten und zusätzlichem Entgraten für 28Euro bestellt. Als die Platte dann geliefert wurde war die Enttäuschung groß. Eine der Seiten hatte keine Schutzfolie und war stark verkratzt. Außerdem wurden die Kanten nicht entgratet und waren messerscharf. Als ich das Reklamierte, meinte der Kundenservice nur, dass ich die Schutzfolie nicht hätte entfernen dürfen - und sie weder nachbessern, noch irgendwas erstatten. Auf die fehlende Entgratung sind sie erst garnicht drauf eingegangen.
Die anderen guten Kundenbewertungen mögen sicherlich eine Begründung haben, jedoch WENN einmal etwas schief geht, dann bleibt man selbst auf dem Schaden sitzen. Hier hilft auch kein Paypal mit Käuferschutz. Hier wird man einfach betrogen!