Top Service und Ergebnis
Ich habe das erste mal einen Zuschnitt bestellt. Durch die Bank volle Punktzahl!
1. Der Zuschnitt kam schneller als ursprünglich angekündigt. Permanente Information über den Status.
2. Der Zuschnitt war sauber gearbeitet. Leider war von 4 Bohrungen eine verrutscht und nicht korrekt.
2. Mail an den Kundenservice. Und telefonisch. Sofort erreichbar, kein call Center, kein Tasten drücken. Sofort persönlich.
Zugehört, Problem angenommen, Zusage des Kümmerns.
3. Noch am selben Tag eine Information das eine neue Platte gefertigt und versandfertig ist. Sie kam noch vor dem Wochenende.
Persönlich, ernst genommen, ohne Hickhack sofort gelöst.
Vielen Dank !
Das Ergebnis sieht klasse aus.
Ich empfehle es gerne und von Herzen.
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2. Der Zuschnitt war sauber gearbeitet. Leider war von 4 Bohrungen eine verrutscht und nicht korrekt.
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Zugehört, Problem angenommen, Zusage des Kümmerns.
3. Noch am selben Tag eine Information das eine neue Platte gefertigt und versandfertig ist. Sie kam noch vor dem Wochenende.
Persönlich, ernst genommen, ohne Hickhack sofort gelöst.
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Nordic Panel GmbH
