Nordic Panel GmbH
Basierend auf 11.686 Bewertungen
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Zerkrazt, zu spät und mein Problem
Björn
Die Überschrift sagt eigendlich alles was ich zu meinem Bestellvorgang zu sagen habe...das war sicherlich die letzte Bestellung.
Nordic Panel GmbH
https://www.plattenzuschnitt24.de
Liebe Kunden,
gerne würden wir Stellung zu dieser Bewertung nehmen.
Der Kunde hat bei seiner Bestellung die Zahlart Rechnung ausgewählt (dieses ist nur für Stammkunden und Behörden möglich).
Er zahlte anschließend per PayPal und wir haben die Ware zügig versendet.
Der gewünschte Versandtermin des Kunden war der 06.12.14, verschickt wurde es jedoch schon am 05.12.14.
Bis zur Zustellung durch die DHL sind leider sechs Tage verstrichen, darauf haben wir leider keinen Einfluss.
Der Kunde hätte aber die Möglichkeit gehabt, die Sendung per Express zu bestellen.
Eine Reklamation bezüglich einer zerkratzen Platte haben wir bis heute nicht erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Nordic Panel GmbH
Plattenzuschnitt24.de