Printus GmbH
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24h-Leferung bedeutet in meinem Fall bis zu 1 Woche warten (und das mehrfach)
Christian
Das Unternehmen wirbt vor allen Dingen mit dem Service der 24-Stunden-Expresslieferung. Tja, leider nicht geklappt. Am Freitag 06.08.2021, wurde bei diesem Unternehmen bestellt. Papier und USB-Sticks. Nichts Besonderes, denkt man als Kunde. Das Papier kam zu mindestens am Dienstag (10.08.2021) an. Die andere Ware wird auch heute nicht kommen. Versprechen sollte man nur das, was man auch halten kann.
Und nein es ist kein Einzelfall. Habe zwei mal etwas bei diesem Unternehmen bestellt und jedes Mal musste ich mindestens 4 Tage auf meine Ware warten. Ganz schlechter Service.
Printus GmbH
https://www.printus.de
Hallo Christian,
danke für Ihr Feedback. Ich kann Ihren Ärger über den Lieferverzug verstehen und bitte aufgrund dessen um Entschuldigung. Wir sind stets bemüht die Bestellungen unserer Kunden schnellstens auf den Versandweg weiterzuleiten. Allerdings kann es aufgrund verschiedener Faktoren, wie z.B. Artikel nicht auf Lager zu Verzögerungen kommen. Gerne hätte ich den Vorgang mit Ihnen persönlich besprochen, allerdings konnte ich Sie unter der uns hinterlegten Rufnummer nicht erreichen. Wie ich der Sendungsnummer von dem Frachtführer entnehmen kann, wurde die Ware nun vollständig bei Ihnen zugestellt. Ich hoffe, dass Sie uns noch eine Chance geben unseren guten Service unter Beweis zu stellen.
Viele Grüße wünscht Emma aus dem Printus Service-Team