Unvollständige Lieferung
Brandschutz Mendel
10.02.2017
Die Bestellung klappte bisher immer Problemlos, außer bei dieser Bestellung. Ein Bestellter USB Stick war nicht im Paket enthalten, das meldete ich sofort auch der Firma Printus, welche es intern prüfte und zu dem Ergebnis kam "welch ein Wunder" der USB Stick war im Paket und ich bleibe jetzt auf dem Schaden von knapp 55€ netto sitzen.
AUSGEZEICHNET.org
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht Ihrem Wunsch nach Ersatz entsprechen können.
Wir haben Ihnen die Situation ausführlich dargelegt und hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Printus-Kundenservice