Ausgezeichnet?
Liebe SKR Reisen,
nach der prompten Zusendung Ihres angeforderten ,sehr schönen Kataloges, haben sich meine Freundin und ich entschlossen, die Süddalmatien Reise vom 30.8.-13.09.2015 bei Ihnen telefonisch zu buchen.Die Beratung war nett, 2 EZ noch verfügbar,allerdings kein Meerblick mehr,nur Poolblick,aber sonst seien die Zimmer alle gleich. Das war eigentlich o.k. für uns. Ein paar Tage später kam dann die Reisebestätigung mit Rechnung sowie eine Reiseinformation.Erst aus dieser erfuhren wir "Die Poolblickzimmer befinden sich in Richtung der oberhalb des Ortes verlaufenden Küstenstrasse.Bei sehr geräuschempfindlichen Kunden ,die außerdem gerne bei offenem Fenster schlafen,empfehlen wir zur Sicherheit die Mitnahme von Oropax." Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt,"man kann ja nicht alles in den Katalog schreiben",....und offensichtlich auch nicht am Telefon wenigstens!! erwähnen!!.Ein Rücktritt hätte uns nun pro Person 20% des Reisepreises von je 1.459.-€(ohne Flug, der kommt noch dazu) gekostet.Das wollten wir uns dann doch nicht leisten.Und so freuen sich trotz der Enttäuschung im Vorfeld , 2 positiv gestimmte ältere Damen auf einen Urlaub mit SKR Reisen und hoffentlich ohne Oropax.Wir werden berichten,....und,....vielleicht, gibt es dann auch ein paar mehr Sterne??!!
nach der prompten Zusendung Ihres angeforderten ,sehr schönen Kataloges, haben sich meine Freundin und ich entschlossen, die Süddalmatien Reise vom 30.8.-13.09.2015 bei Ihnen telefonisch zu buchen.Die Beratung war nett, 2 EZ noch verfügbar,allerdings kein Meerblick mehr,nur Poolblick,aber sonst seien die Zimmer alle gleich. Das war eigentlich o.k. für uns. Ein paar Tage später kam dann die Reisebestätigung mit Rechnung sowie eine Reiseinformation.Erst aus dieser erfuhren wir "Die Poolblickzimmer befinden sich in Richtung der oberhalb des Ortes verlaufenden Küstenstrasse.Bei sehr geräuschempfindlichen Kunden ,die außerdem gerne bei offenem Fenster schlafen,empfehlen wir zur Sicherheit die Mitnahme von Oropax." Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt,"man kann ja nicht alles in den Katalog schreiben",....und offensichtlich auch nicht am Telefon wenigstens!! erwähnen!!.Ein Rücktritt hätte uns nun pro Person 20% des Reisepreises von je 1.459.-€(ohne Flug, der kommt noch dazu) gekostet.Das wollten wir uns dann doch nicht leisten.Und so freuen sich trotz der Enttäuschung im Vorfeld , 2 positiv gestimmte ältere Damen auf einen Urlaub mit SKR Reisen und hoffentlich ohne Oropax.Wir werden berichten,....und,....vielleicht, gibt es dann auch ein paar mehr Sterne??!!
SKR Reisen GmbH
