Valise abîmé

J’ai reçu mes valise ce matin, elle on mis une semaine à venir alors que je devais les recevoir en trois jours, j’ai payer aussi la livraison et sur vôtre site c’est écrit livraison gratuite en France, et je reçois mes valise abîmé, je suis très déçu, je part en vacances dans quelque jours alors qu’est-ce que je dois faire maintenant ??