04.01. – 07.01.2015 im Hotel Kaiserhof Victoria Buchungs-Nr.: CB-660567-B „Kaiserliche Wellness-Tage zum Verwöhnen -

Das Hotel ist soweit in Ordnung, das Preis-Leistungsverhältnis ok.
Eine nicht mehr ganz junge Mitarbeiterin am Empfang könnte an Ihrer Freundlichkeit arbeiten.
Bei meiner Buchung war ein Sole-Bad inbegriffen. Einen Termin konnte ich nicht wahrnehmen, ein zweiter Termin wurde mir am Abreisetag angeboten?! Meinem Wunsch, das Sole-Bad auf einen anderen Gast zu übertragen wurde abgelehnt!!!
Leider haben die junge Hotelchefin und die erwähnte Mitarbeiterin nicht verstanden, dass der Gast König ist und sie von ihm leben.

Mit freundlichen Grüßen

J. T.