Spa-dich-fit Wellnessreisen
Basierend auf 15.973 Bewertungen
4,00
4,00 / 5,00
5 Sterne
Serviceggedanken
Rezeption war nicht gerade sehr hilfsbereit beim Zmmertausch wegen Gesundsheitsproblemen. Antwort leider nur: Wir sind ausgebucht. Abendessen war kalt und das Essen kam zu unterschiedlichen Zeiten. Manchmal fragte man sich wo sind die 5 Sterne geblieben.
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Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Steigenberger Hotel & Spa Bad Pyrmont***** / Niedersachsen.
Schade, dass das Hotel Ihren Wünschen nicht entsprochen hat. Jedoch war das Hotel nach Rücksprache tatsächlich sehr gut gebucht. Wir haben das Hotel auf die Qualität des Essens angesprochen und es hat schon mit dem zuständigen Personal Rücksprache gehalten.
Jedoch ist es immer hilfreich bei Unstimmigkeiten sofort das Personal vor Ort anzusprechen und um Abhilfe zu bitten.
Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen wünschen Ihnen für Ihre nächste Auszeit, dass diese Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen