5-Sterne nur für Rentner und Hausfrauen
CB-1147179-B „Harzer Wellnessfreuden im Mühl Vital Resort | 5 Tage“
Das Gebäude ist von außen sehr hübsch, von innen verwinkelt und altmodisch. Insbesondere die Zimmerausstattungen könnten moderner und vor allem sauberer sein. Der Staub in den Badezimmerfliesen sitzt schon fest und sollte monatlich gründlich gereinigt werden. Der große Spiegel war von Beginn an ungeputzt. Die Betten wurden nur schlampig gemacht. Der auf dem Balkon liegende „Teppich“ war kaputt und hatte ein großes Loch direkt vor der Tür. Außerdem (in meinem Zimmer) Lärmbelästigung durch die Düsen der Poolanlage, die allerdings vom Personal nicht ernst genommen wurde.
Die neu gestalteten Räume für die Spezialanwendungen (z.B. Serail- oder Pharaonenbad) sind sehr schön gestaltet und entsprechen den Erwartungen an ein 5-Sterne-Wellness-Hotel. Der Rest ist jedoch auch hier veraltet. Die Ruheräume sind nicht einladend gestaltet und rochen muffig.
Das viel gepriesene Luxusfrühstück erfüllt die Mindestanforderungen an ein Hotel dieser Kategorie. Die Basics waren vorhanden. Abends gab es gute Küche bei freundlichem Personal. Das Personal an der Rezeption war hingegen eher unfreundlich.
Fazit: Für vier Sterne ok, aber fünf Sterne erfüllt dieses Hotel nicht.
Als Zielgruppe stelle ich mir Rentner und Hausfrauen der Umgebung vor, die sich verwöhnen lassen wollen und sonst nicht wegkommen. Für die mag es auch schön sein, aber Spa-affine Städter zwischen Ende 20 und Mitte 40 werden dort enttäuscht werden. Von mir gibt es mit viel gutem Willen 3 Sterne...
Das Gebäude ist von außen sehr hübsch, von innen verwinkelt und altmodisch. Insbesondere die Zimmerausstattungen könnten moderner und vor allem sauberer sein. Der Staub in den Badezimmerfliesen sitzt schon fest und sollte monatlich gründlich gereinigt werden. Der große Spiegel war von Beginn an ungeputzt. Die Betten wurden nur schlampig gemacht. Der auf dem Balkon liegende „Teppich“ war kaputt und hatte ein großes Loch direkt vor der Tür. Außerdem (in meinem Zimmer) Lärmbelästigung durch die Düsen der Poolanlage, die allerdings vom Personal nicht ernst genommen wurde.
Die neu gestalteten Räume für die Spezialanwendungen (z.B. Serail- oder Pharaonenbad) sind sehr schön gestaltet und entsprechen den Erwartungen an ein 5-Sterne-Wellness-Hotel. Der Rest ist jedoch auch hier veraltet. Die Ruheräume sind nicht einladend gestaltet und rochen muffig.
Das viel gepriesene Luxusfrühstück erfüllt die Mindestanforderungen an ein Hotel dieser Kategorie. Die Basics waren vorhanden. Abends gab es gute Küche bei freundlichem Personal. Das Personal an der Rezeption war hingegen eher unfreundlich.
Fazit: Für vier Sterne ok, aber fünf Sterne erfüllt dieses Hotel nicht.
Als Zielgruppe stelle ich mir Rentner und Hausfrauen der Umgebung vor, die sich verwöhnen lassen wollen und sonst nicht wegkommen. Für die mag es auch schön sein, aber Spa-affine Städter zwischen Ende 20 und Mitte 40 werden dort enttäuscht werden. Von mir gibt es mit viel gutem Willen 3 Sterne...
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