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Angel Sie sich Wismar 3 Tage

Wellness mit Stresshürden
06.11.2018
Waren nun zum 3. Mal im o.g. Objekt, die Buchung erfolgte immer über die Plattform.
Diemal war unser Aufenthalt nicht so wie erwartet.
Check in : Die Mitarbeiterin war weniger serviceorientiert als die Damen bei den vorherigen Aufenthalten.
Ihre Zimmernummer ..zu erreichen über....
.Der Parkplatz ist jetzt gebührenpflichtig....kostet pro Tag ...
.Leihen von Bademäntel ist zwar kostenlos, allerdings fällt bei der Rückgabe eine Reinigungsgebühr an. Oder haben Sie eine Pay-Back-Karte ? Dann entfällt die Gebühr.
Sie haben einmal Abendessen möchten Sie das heute oder morgen einnehmen? .Gut schönen Aufenthalt..
Damit war für Sie der Check in erledigt. Kein Gutschein fürs Wonnemar kein Wlan Passwort.---Erstmal auf Zimmer.Dort.alles wie gehabt wohnlich und sauber außer das Bad !!!! Riss in der Badewanne, Badewannenverschluß siffig, Duschabtrennung verkalkt. OK Duschen ja aber Baden-- lieber nicht.
Suchen jetzt auf einen Hinweis für das Wlan-Passwort und den Gutschein für das Wonnemar- Hier Fehlanzeige, also runter in die Lobby zur Mitarbeiterin und fragen sowohl nach dem Gutschein, sowie das WLAN Passwort. Das Wlan-Passwort wurde sofort mitgeteilt, der gebuchte Gutschein war da eine andere Hürde. zunächst nur ein Hoteleigener Rabattcoupon von 15 %. ausgehändigt, erst als wir die Kopie der Buchung vorlegten, erhieltenwir die bereits für uns hinterlegten Gutscheine. Schon alles etwas seltsam hier geworden. Noch ein weiterer Wermutstropfen in der Woche sind bis Nachmittags Schwimmkurse für Kinder und so das Schwimmbad nicht nutzbar in dieser Zeit. Allerdings ist die Verpflegung nach wie vor gut und die Mitarbeiter in Restaurant und Bar leisten wie gehabt einen super Service. Allerdings entwickelt sich das Hotel langsam in die Richtung Hundepension,der Anteil von Gästen mit Hunden ist gut ca. um 80 % gestiegen. Also weniger was für Menschen mit Hundeallergie.
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im WYNDHAM GARDEN Wismar Hotel ****, Gägelow bei Wismar / Ostsee. Ihre Anregungen und natürlich auch negativen Erfahrungen nehmen wir sehr ernst, nur so können wir unsere Angebote stetig verbessern und weiter entwickeln. Die Anmerkungen für das Hotel hatten weitergegeben und eine ausführliche Stellungnahme erhalten, die wir Ihnen in einer separaten Mail übermitteln.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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