Aqualux
-Essen war gut
-Hotelzimmer war ausreichend, es befanden sich viele Haare auf den Kopfkissen und Spinnenweben an den Decken, nach Beschwerde an der Rezeption wurden diese Mängel behoben. Es gab keine Entschuldigung oder ähnliches, sondern ehr ein unfreundliches und genervtes Gesicht. Die beworbenen Sky Sender funktionierten an den ersten Tagen auch nicht.
-Der Wellnessbereich war der größte Witz. Komplett anders, als im Internet dargestellt. Zwei kleine Schwimmbecken, beide verschmutzt, das eine war von der Temperatur her viel zu kalt. Saunsbereich war ok.
-Der Gutschein im Wert von 20€ für Produkte im Onlineshop gab es nicht wirklich, da der Onlineshop aufgelöst würde. Daher wurde uns angeboten, wir dürften uns Produkte aus dem Hotelbestand aussuchen. Das hat auch nicht funktioniert, es wurde uns einfach eine Creme in die Hand gedrückt im Wert von 20€ mit aussuchen war da nichts.
-Hotelzimmer war ausreichend, es befanden sich viele Haare auf den Kopfkissen und Spinnenweben an den Decken, nach Beschwerde an der Rezeption wurden diese Mängel behoben. Es gab keine Entschuldigung oder ähnliches, sondern ehr ein unfreundliches und genervtes Gesicht. Die beworbenen Sky Sender funktionierten an den ersten Tagen auch nicht.
-Der Wellnessbereich war der größte Witz. Komplett anders, als im Internet dargestellt. Zwei kleine Schwimmbecken, beide verschmutzt, das eine war von der Temperatur her viel zu kalt. Saunsbereich war ok.
-Der Gutschein im Wert von 20€ für Produkte im Onlineshop gab es nicht wirklich, da der Onlineshop aufgelöst würde. Daher wurde uns angeboten, wir dürften uns Produkte aus dem Hotelbestand aussuchen. Das hat auch nicht funktioniert, es wurde uns einfach eine Creme in die Hand gedrückt im Wert von 20€ mit aussuchen war da nichts.
Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts im aqualux Wellnesshotel in Bad Salzschlirf. Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht wie gewohnt genießen konnten. Daher nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und haben es bereits an die entsprechenden Stellen im Hotel weitergeleitet. Sobald uns eine Rückmeldung seitens des Hotels vorliegt werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen