ArboreaResort Neustadt/Holstein

CB-2523896/Buchungsabwicklung online prima.
Neubaustandard mit sehr guter Lage an der Marina in Neustadt/Holstein.
Sehr gute Hotelzimmerqualität, prima Anbindung an den SPA- und Wellnessbereich.
Erstklassige Küchenqualität, auch mit regionalen Artikeln.
Design/Ausstattung aller Bereiche modern.
Jugendhafte Duz-Kultur der Gäste durch Personal ist nicht jedermanns Sache.
Diner zum Valentinstag eine tolle Idee, aber in der Durchführung mehr als mangelhaft. Livemusik (1 Cellistin)
mit moderner Interpretation viel zu laut. Zu lange Pausen der Bedienung zwischen den einzelnen Gängen.
1 Stunde zwischen Vor- und Hauptspeise! Im Kritikgespräch mit Service/Bedienung dann das Eingeständnis: zu wenig Leute im Einsatz.
Schade beim Check.-Out auf die Frage "Wie war der Aufenthalt" und ehrlicher kritischer Anmerkung: keinerlei Reaktion.
Im Service durch das Personal liegen die eigentlichen Reserven(/Chancen im Haus selbst.