Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Bernstein Acamed Resort.
Schade, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht gefallen hat. Wir haben mit dem Hotel Rücksprache gehalten. Sie hatten ein DZ Komfort gebucht und auch bekommen. Der Wellnessbereich ist ganz normal nutzbar, nur die 90 Grad Sauna ist in der Woche erst ab 16 Uhr an, aber ansonsten gibt es noch viel mehr im Wellnessbereich: Bio Sauna, Dampfbad, Infrarotkabine und eine andere Sauna. Der Wellnessbereich ist täglich von 11 Uhr bis 21 Uhr geöffnet. Es ist immer hilfreich bei Vorkommnissen sofort das örtliche Personal zu kontaktieren und um Abhilfe zu bitten. So kann das Hotel direkt auf Ihre Wünsche reagieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen