3.00

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider muss ich sagen, dass der genannte Kurzurlaub nicht ganz meine Erwartungen erfüllte. Die Buchung über Spa-dich-fit war wie gewohnt problemlos und unkompliziert. Vor Ort angekommen, erlebte ich sogleich die erste Enttäuschung. Bei der Buchung bin ich davon ausgegangen, dass in der Halbpension sämtliche Getränke enthalten sind - zumindest wurde nichts anderes erwähnt. Im Hotel teilte man mir dann mit, ich habe eine Getränkepauschale in Höhe von fünf Euro pro Abendessen zu zahlen. Dies sei eine Neuerung, die man just am 23.12. eingeführt habe. Das verärgerte mich gleich zu Beginn. Im weiteren Verlauf erwies sich das Personal des Hotels als wechselhaft freundlich, zuweilen war der Umgangston recht abweisend. Das Essen war ebenso wechselhaft in seiner Qualität. Ingesamt kann ich dem Hotel nur eine durchschnittliche Bewertung geben, eine Erfahrung, die im Übrigen auch andere Hotelgäste machten. Trotzalledem war der Urlaub erholsam, dem Johannesbad sei Dank!

Freundliche Grüße
Stefan Müller