Spa-dich-fit Wellnessreisen

4,50 / 5,00

Basierend auf 15.973 Bewertungen

3,00
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Buchung CB-2546488 Hotel St.Georg

Zuerst mal danke an Spa dich fit ,schöne Hotels u tolle Extras ! Aber leider hat es diesmal an einigem gefehlt ! Die Rezeption war unfreundlich u genervt. Die Extras waren nicht auf dem Zimmer, ich wurde aufgefordert die Flasche Prosecco selber zu holen , und der Obstkorb ist nie aufgetaucht. Wir haben mindestens eine halbe Stunde an der Rezeption gewartet bis mal einer kam ! Eine Auskunft; wie wir unser Gepäck ins Zimmer bekommen, wir müssten eine Treppe benutzen bis wir zu dem Aufzug kommen , später stellten wir fest , das hinten ein Eingang war , wo der Fahrstuhl ebenerdig war , also wir beiden 70 u über 70 mussten unser Gepäck die Treppe hochschleppen , ein Herr hat sich dann unser erbarmt , und mir beim tragen geholfen . Prosecco habe ich mir selber geholt , Obstkorb wollte ich nicht mehr nach fragen . Ich kann ja verstehen, das Personalmangel herrscht , aber bitte nicht genervt u unfreundlich reagieren , wenn man nachfragt ! Ansonsten war das Personal freundlich. Es war ein sehr gepflegtes Hotel, und die Massage , die zu den Extras gehörte ,war super ! Man hat sich zum Schluss mit einer Flasche Prosecco bei uns entschuldigt!
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Johannesbad Hotel St. Georg****, Bad Hofgastein im Salzburger Land gefallen hat. Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen stehen Ihnen 7 Tage in der Woche mit Rat und Tat zur Seite und suchen auch gern bei fehlenden Leistungen mit dem Hotel das Gespräch. Denn wir möchten, dass sich unsere Gäste in Ihrem Urlaub wohl fühlen und zufrieden sind. Also beim nächsten Mal rufen Sie uns gerne an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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4,50 / 5,00

Basierend auf 15.973 Bewertungen

Diese 3-Sterne-Bewertung für Spa-dich-fit Wellnessreisen wurde am 13.10.2022 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,50 von 5 Sternen, basierend auf 15.973 Bewertungen.

Barbara
3 / 5

Buchung CB-2546488 Hotel St.Georg

Zuerst mal danke an Spa dich fit ,schöne Hotels u tolle Extras ! Aber leider hat es diesmal an einigem gefehlt ! Die Rezeption war unfreundlich u genervt. Die Extras waren nicht auf dem Zimmer, ich wurde aufgefordert die Flasche Prosecco selber zu holen , und der Obstkorb ist nie aufgetaucht. Wir haben mindestens eine halbe Stunde an der Rezeption gewartet bis mal einer kam ! Eine Auskunft; wie wir unser Gepäck ins Zimmer bekommen, wir müssten eine Treppe benutzen bis wir zu dem Aufzug kommen , später stellten wir fest , das hinten ein Eingang war , wo der Fahrstuhl ebenerdig war , also wir beiden 70 u über 70 mussten unser Gepäck die Treppe hochschleppen , ein Herr hat sich dann unser erbarmt , und mir beim tragen geholfen . Prosecco habe ich mir selber geholt , Obstkorb wollte ich nicht mehr nach fragen . Ich kann ja verstehen, das Personalmangel herrscht , aber bitte nicht genervt u unfreundlich reagieren , wenn man nachfragt ! Ansonsten war das Personal freundlich. Es war ein sehr gepflegtes Hotel, und die Massage , die zu den Extras gehörte ,war super ! Man hat sich zum Schluss mit einer Flasche Prosecco bei uns entschuldigt!
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Johannesbad Hotel St. Georg****, Bad Hofgastein im Salzburger Land gefallen hat. Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen stehen Ihnen 7 Tage in der Woche mit Rat und Tat zur Seite und suchen auch gern bei fehlenden Leistungen mit dem Hotel das Gespräch. Denn wir möchten, dass sich unsere Gäste in Ihrem Urlaub wohl fühlen und zufrieden sind. Also beim nächsten Mal rufen Sie uns gerne an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen


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