Immer erreichbar

Durch eine kurzfristige Krankmeldung konnte die Reise zum vereinbarten Zeitpunkt nicht angetreten werden, die freundliche Mitarbeiterin war aber behilflich und wir konnten die Reise umbuchen bzw. um ein paar Tage verschieben. Das fanden wir sehr gut.
Das Hotel selbst war exklusiv und trotzdem traditionell, wir waren mit der Unterkunft, dem Hotelangebot, der Ausstattung und dem Essen wirklich sehr zufrieden.
Das Reisebüro hat offensichtlich ein gutes Händchen bei der Auswahl von Angeboten ; gerne wieder :-)