2.00

Leere Versprechungen

Sieglinde
04.11.2022
Zu meinem Geburtstag bekam ich von meinen Kindern einen Geschenkgutschein von Spar-dich-fit.
Die Firma warb mit einem Tankgutschein, wenn man sich bis August für eine Reise entscheidet. Deshalb buchte ich am 31. August eine Wellnessreise nach Bad Gögging. Kurz darauf wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass es bei der Verrechnung eines Geschenkgutscheins, keinen
Tankgutschein gibt.
Wo ist hier die Logik? Der Geschenkgutschein wurde im Februar vollständig bezahlt.
Mit dem Wellnesshotel Monarch in Bad Gögging war ich sehr zufrieden,


Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im THE MONARCH Hotel Bad Gögging****S / Bayern. Es freut uns, dass es Ihnen dort gefallen hat. Schön, dass Sie von Ihren Kindern von uns einen Geschenkgutschein erhalten und für Ihre Reservierung genutzt haben. Bei unserer Tankgutschein-Aktion waren die gültigen Bedingungen auf unserer Internet-Seite für alle Nutzer veröffentlicht: "Aktion gültig pro Buchung und nicht kombinierbar mit weiteren Ermäßigungen oder Gutschein-Codes." Ein Geschenkgutschein ist eine Gutschein-Code und konnte daher nicht mit dem Tankgutschein gemeinsam eingelöst werden. Diese Bedingungen gelten für alle Neubucher und Gäste gleich. Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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