3.00

Leider haben wir mehr erwartet

Familie K.
02.02.2016
Leider haben wir von einem 4 Sterne hotel deutlich mehr erwartet.

Die zwei Abendessen waren nicht gut. Ob aufgewärmte Kartoffeln oder eine Viel zu scharfe Suppe. Am ersten Abend war der Speisesaal so kalt. Die Heizungen waren nicht an und das bei -3 grad Außentemperatur.

Die Sauberkeit war leider auch nicht so gut. Der Wellnessbereich darf gerne wieder vom Kalk befreit werden. Im Zimmer war es ähnlich.

Unsere Wellnessbehandlung wurde falsch gebucht sodass mein Mann eine andere Massage bekommen hat als er bestellt hat.

Super war das Personal. Ein Junges Team was immer freundlich und zuvorkommend war.

Alles in allem würde ich das Hotel nicht weiterempfehlen.
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid, dass Sie Ihren Wellnessurlaub nicht wie gewohnt genießen konnten. Um die Servicequalität des Hauses weiterhin zu verbessern, haben wir Ihr Feedback bereits an das Hotel weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

Spa-dich-fit Wellnessreisen
Logo
Sehr Gut
4.50 / 5.00
15972 Bewertungen
Spa-dich-fit Wellnessreisen

Güterstr. 9
4133 Pratteln