mangelhafter Service

Nach unseren Beobachtungen war die Rezeption auch bei größerem Gästeandrang nur mit einer Person besetzt. Auf den Zimmerschlüssel musste man zeitweilig bis zu 10 Min warten.
Die 2. Essenzeit beginnt nach den Spielregeln des Hauses um 19.00 Uhr. Nicht an einem einzigen Tag war der Speiseraum pünktlich geöffnet so das man anstehen musste wie ein Kriegsgefangener. Das abräumen der Tische ging besonders Morgens nur sehr schleppend. Oft fehlte es im Speiseraum an frischem Geschirr. Die immer wieder entstandenen Wartezeiten wurden mit Personalnot wegen hohem Krankenstand begründet. Das geht gar nicht.
Die Auswahlmöglichkeit der Speisen war dagegen sehr gut und reichlich, auch geschmacklich gab es nichts zu meckern.