3.00

Trip als kleine Wellnessauszeit gebucht und auf lecker Essen gehofft. Personal an der Rezeption sehr freundlich aber leider nicht im Bilde über Angebote in der näheren Region und die Topsehenswürdigkeiten.
Chefin der Hammer ! Anstatt Kritik (nett und positiv angebracht als Verbesserungsvorschlag) anzunehmen kommt als Antwort: Dann muss man was anderes buchen. Keine Sorge mache ich ! Hatte ja nur 3 Zimmer gebucht. Zimmer klein aber sauber. Essen: Es gibt ausschließlich Buffet (mittelmässig) das im Angebot beschriebene Menu kann man nicht bestellen. Personal wirkte lustlos etwas überfordert und es musste zeitig Schluss sein. Wir waren gegen 20 Uhr da und waren damit die letzten zum Buffet. Preise für Massage etc. auf 5 Sterne Niveau bzw. leicht darüber. Leider damit zu hoch. Terminvergabe passte nicht, obwohl bereits im Vorfeld gebucht. Im Terminbuch stand es korrekt aber es waren keine Leute zum Behandeln da :-( , DAS darf nicht sein. Wer Abends Unterhaltung sucht der darf hier NICHT buchen. Um diese Zeit ist es am Hanenklee einfach nur tot ja auch im Ort hat alles aab 21 Uhr geschlossen.. Umgebung ist schön und man kann viel machen (Radfahren, Bergwerk besichtigen, Sommerrodelbahn etc.). Vom Spa nicht zuviel erwarten. ist nett gemacht aber tatsächlich 1 Sauna und 1 Dampfbad + Duschen also übersichtlich, so wie beschrieben. Zu dem gebuchten Preis akzeptabel, mehr wäre zu teuer im Preis / leistungsverhältnis. Kann es beurteilen, da ich mehrere dieser touren im Jahr mache.