Spa-dich-fit Wellnessreisen
Basierend auf 15.973 Bewertungen
1,00
1,00 / 5,00
Nie wieder
Anonym
Von Wellness kann in diesen Hotel keine Rede sein. Das Personal ist zum Teil sehr unfreundlich. Die Sauberkeit im Zimmer lässt zu wünschen übrig.
Die gebuchten Exklusivleistungen zum Teil nach mehrmaigen Nachfragen an der Rezeption.
- Mineralwasser und Sekt bekamen wir im Resataurant nach dem Abendessen auf Nachfrage
- Die Bademäntel mussten wir an der Rezeption abholen
- Das Obst erhielten wir nach mehrmaliger Nachfrage am 2. Tag
- eine Massage ist in diesen Hotel nicht mehr möglich, da kein Personal da ist
als Ersatz erhielten wir eine Wannenmassage
- im Wellnessbereich war nur das Schwimmbecken und eine Sauna geöffnet
- am ersten Tag war der Welnessbereich komplett geschlossen
- Tagsüber ist das Hotelrestaurant geschlossen
Wir können dieses Hotel nicht weiterempehlen und werden dort auch nicht wieder hinfahren.
Ich bitte Sie die o.g. genannten Mängel zu prüfen um weitere Beschwerden zu vermeiden.
Spa-dich-fit Wellnessreisen
https://www.spa-dich-fit.de
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrlichen Worte.
Wir haben in den vergangenen Wochen mehrere Beschwerden für das Hotel Habichtstein Alexisbad von unseren Gästen erhalten. Diesbezüglich haben wir unverzüglich gehandelt und die Zusammenarbeit mit diesem Hotel beendet. Das Hotel wurde von unserer Internetseite entfernt und ist somit nicht mehr buchbar. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Wir schätzen Sie als Kunden und hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Ihre Erwartungen mit einem Aufenthalt in eines unseren anderen Wellnesshotels gerecht zu werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen