Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im WELCOME HOTEL Bad Arolsen ****, Bad Arolsen / Hessen.
Ihre Anregungen und natürlich auch negativen Erfahrungen nehmen wir sehr ernst, nur so können wir unsere Angebote stetig verbessern und weiter entwickeln. Die Anmerkungen für das Hotel haben wir selbstverständlich weiter gegeben und dazu folgende Antwort erhalten.
Das Hotel bedauert sehr, dass Ihre Bewertung nicht so positiv ausgefallen ist, wie es sich diese sonst gewünscht hätte. Sein Ziel sind zufriedene Gäste, die sich im Hotel wohlfühlen. Hilfreich wäre es gewesen, das Personal auf Ihr Empfinden über die aufgeführte „stark nachgelassene Leistung“ des Hotels sowie die „Qualität des Abendbuffets am 1. Abend“ zu informieren, so dass hier sofort Abhilfe vorgenommen und Ihren Wünschen entsprochen werden konnte.

Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen wünschen Ihnen für Ihre nächste Auszeit, dass diese Ihren Erwartungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen