Spa-dich-fit Wellnessreisen
Based on 15.973 reviews
3,00
3,00 / 5,00
tolle Lage, super Anlage aber Abendessen läßt zu wünschen übrig
Bernd
Das Bernstein Acamed Resort in Brymbyer Straße 5, 06429 Nienburg OT Neugattersleben, Deutschland hat eine tolle Lage und ist hervorragend in die lanschaftliche Umgebung eingeschlossen. Der große Wellnesbereich und die angebotenen Dienstleitungen sind hervor zu heben. Leider kann das Abendessen nicht mithalten. Dies war an unseren zwei Tagen eher an ein Kantinenessen angelegt als an erwarteter Qualität des Hotels. Dies wurde dem Hotel auch so vermittelt, leider bis jetzt ohne Rückmeldung.
DIe Anlage hätte mit besserem Essen 5 Sterne verdient.
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Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Bernstein Acamed Resort***S, Nienburg / Sachsen-Anhalt.
Schade, dass Ihnen das Abendessen nicht gemundet hat. Wir haben uns dazu mit dem Hotel in Verbindung gesetzt. Sie haben am Abreisetag mitgeteilt, dass Sie mit dem Essen nicht zufrieden waren. Das Hotel hat dieses an die Küche und die Geschäftsleitung weiter gegeben. Das Hotel ist Ihnen daraufhin mit einem Nachlass vor Ort entgegen gekommen. Jedoch ist es immer hilfreich, das Personal sofort davon in Kenntnis zu setzen, wenn Unstimmigkeiten auftreten, damit es sofort Abhilfe schaffen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen